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如何提高门店要货满足率
**分拣作业的优化**:分拣过程需要接单员提前制作分拣单,增加了工作量。可以通过自动化分拣系统,根据订单需求自动生成分拣指令,提高分拣效率和准确性。总结来说,为了提升生鲜配送的满足率,企业需要转向更灵活高效的线上平台,并投资于智能化的订单、库存和分拣管理系统。
积极组织适销对路货源。这是提高订单满足率最根本的保障,当然在现有条件下要做到完全满足是不可能的,商业企业必须加强本地市场卷烟实际需求的调查,了解各品牌的真实需求量。
因此要在现有的条件下提高客户订单满足率首先我们得认识一下造成目前客户订单满足率较低的几个原因:一是部份省产烟供不应求。这是客户订单满足率较低的一个最主要原因。
具体来说,提高措施有如下几种:改单一供应商为多家供应商。一家供应商产能不够,就会出现供货能力不足,严重影响本单位的生产。因此应立即增加新的供应商。很多时候不是供应商供应能力不足,而是本单位的付款周期过长,导致供应商没兴趣供货。这种状况还要和本单位领导沟通,及时给供应商付款。
分析原因后要提升满足率,方法就容易出来了,按预测提前生产几周的小品种做库存,反正量小,加多几周的量也占不了多少库位和库存金额,但只要下了小品种的订单都有库存可以满足。 接下来的几周腾出生产线集中生产大品种就行了,也减少了后期按照小品种订单到达才开始生产,频繁换线造成的产能损失。
提高客户经理的执行力。客户经理工作是一项复杂的、细致的、系统的、个性化的工作,这就要求客户经理对每天的拜访内容,做到井然有序,区分孰重孰轻,考虑实际的可操作性,制定出提高订单满足率的工作服务计划。